Reducción de Costos Operativos
Evita gastos en equipos, software, así como en la contratación y capacitación de personal.
Optimización de Recursos Humanos
Disminuye la necesidad de contar con un equipo numeroso, reduciendo costos asociados a salarios, beneficios y capacitación.
Aumento de la Retención de Clientes
Un servicio eficiente eleva la satisfacción y fidelidad del cliente, disminuyendo los costos asociados a la adquisición de nuevos clientes.
EXCELENCIA
La Calidad del Servicio y la Satisfacción del Cliente nuestro compromiso.
Tiempo promedio de resolución (ART).
Tasa de resolución en el primer contacto (FCR)
Capacidad para resolver problemas sin necesidad de seguimiento.
Satisfacción del cliente (CSAT).
Que traducimos en posibilidades de facturación inigualables.
Participamos en la colocación de tus productos en el mercado de manera exitosa.
Contactanos
Norma Ketz
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+52 55-1084-9710
¿Quienes Somos?
Somos un Centro de Contactos reconocido y competitivo del mercado.
Ofrecemos servicios profesionales cubriendo los principios de la seguridad y cumpliendo la normativa ISO9001 y ISO27001.
